«Меня смущает, что навязывается услуга». Как ЦСКА продает билеты на дерби со «Спартаком»
Sportbox.ru – о ситуации, которая понравилась далеко не всем армейским болельщикам.
15 апреля ЦСКА принял «Ростов» (0:0), а 26 апреля в среду сыграет на своем поле с «Локомотивом». После этого 30 апреля состоится, возможно, матч всего чемпионата, в котором армейцы впервые на «ВЭБ Арене» будут противостоять «Спартаку».
Для обеспечения хорошей явки не только на дерби, но и на матчах с «Ростовом» и «Локо» менеджеры армейского клуба придумали схему: первоочередное право попасть на игру со «Спартаком» получат обладатели отсканированного билета (нужно пройти электронный турникет) с игры против «Ростова» или «Локомотива». При этом билеты начнут продавать только 27 апреля.
https://twitter.com/PFC_CSKA_MOSCOW/status/851817017241997313У этой меры есть и интересные нюансы. Например, если вы посмотрели матч с «Ростовом» с трибун A или S (места за воротами), то вам не позволят купить билет на трибуны C и K (центральные). Заслать приятеля на игру с «Ростовом» или «Локо», чтобы потом купить билеты на «Спартак» на всю компанию, не получится. Армейское правило действует так: 1 билет на «Ростов» или «Локомотив» = 1 билет на «Спартак».
Меня смущает, что навязывается дополнительная услуга в виде матчей с «Ростовом» и «Локо», которая при этом ничего не гарантирует, – пишет болельщик ЦСКА.
Все это действительно похоже на навязывание услуги, что противоречит федеральному закону «О защите прав потребителей». Попытка принудить покупателя понести дополнительные расходы на приобретение ненужных ему услуг (матчи с «Ростовом» и «Локомотивом»), которые идут в дополнение к основным услугам (матч со «Спартаком»), может расцениваться как нарушение прав потребителя.
В Европе распространена практика «пакетов». Условный «Алавес» предлагает болельщику купить билет на игру с «Барселоной» в комплекте с матчами против, например, «Осасуны» и «Бетиса». Сравнение грубое, но принцип понятен. Там оставляют возможность выбора, но при этом понятно, что шансов купить билет на один суперматч будет намного меньше, чем вместе с двумя другими. ЦСКА такой вариант не устроил: видимо, в клубе посчитали, что народ заплатит деньги за три матча, а придет только на «Спартак». Очевидно, есть и опасение, что красно-белые болельщики займут не только фан-сектор (около 3 тыс. мест), но и заметную долю центральных секторов новенького домашнего стадиона.
https://twitter.com/sstarkov/status/849662220262920192Кстати, на «пакетах» клуб мог заработать реально большие деньги, причем гарантировано. Средняя стоимость билета на центральный сектор (напротив VIP и прессы) на «Ростов» составлял 1700 + столько же на «Локо» + билет на «Спартак», который стоит вдвое дороже = 6800 рублей. Эту сумму могли установить армейцы для своих болельщиков за посещение трех матчей. Часть билетов можно было бы реализовать «пакетами», остальные – в кассах, а еще лучше – через интернет. Но ЦСКА этого делать не стал, исказив европейский опыт.
1. Отсканированный билет с игры ЦСКА против «Ростова» или «Локомотива» еще не гарантирует билета на дерби
2. Условие сканированного билет исключает продажу билетов через Интернет. Только с очередями и только в кассе
- Я не смог пойти на матч с «Ростовом». Была действительно уважительная причина. В среду во время матча с «Локо» я работаю (не успеваю после работы). Вы мне будете не рады на игре со «Спартаком»?
- Я купил билет на игру с «Ростовом», но по пути на игру у меня случился форс-мажор. Билет купил, но не отсканировал. Вы и мне будете не рады?
- Я был на играх с «Ростовом» и «Локомотивом», но живу очень далеко от стадиона и не могу потерять день, чтобы доехать до касс и отстоять очередь. Жалко, но мне придется остаться дома.
https://twitter.com/poker4ever1987/status/852519936769523713
https://twitter.com/staschistyakov/status/852065071358517248Кстати, предложенный механизм вовсе не решает проблему перекупщиков. Их цены просто вырастут, точнее уже выросли, поскольку на сайтах подобных контор уже сейчас можно увидеть предложения по билетам на дерби. Стоимость сопоставима с той, что ЦСКА мог бы выручить с продажи «пакетов».
– Билеты будут, не сомневайтесь, – отвечают мне по номеру на одном из сайтов перекупщиков. – За два-три дня до матча. Не раньше. Пока не могу сказать ни ряды, ни места, но они точно будут.
Кроме того, гарантий, что спартаковских болельщиков остановят меры, усложняющие жизнь болельщикам ЦСКА, на самом деле нет. Купили билет на один из матчей конкурентов (благо, они не пересекаются) – приехали – прошли турникет – развернулись – уехали. Более состоятельные болельщики красно-белых обратятся к перекупщикам.
https://twitter.com/FseBudetXaRawo/status/851845600085782528Такие матчи должны привлекать новую аудиторию к футболу, привязывать ее к клубу. В данном же случае об этом говорить трудно, поскольку для попадания на матч нельзя просто быстрее всех приобрести билеты на официальном сайте, взять семью и поехать на футбол. За две недели до предполагаемой вылазки нужно потратиться на билеты для всей семьи на «Ростов» (на тот момент – четыре матча подряд 0:0) или «Локомотив», а в другой день успеть купить билеты в кассе, естественно простояв в большой очереди. Занимательно, что семью (или их паспорта) придется брать и в кассу, поскольку «при покупке билета на дерби необходимо будет предъявить паспорт на имя владельца электронного билета на «Ростов» или «Локомотив», – дополнительно уведомляет сайт клуба.
- «Если бы суд проходил над белым итальянцем, все было бы по‑другому». Робинью - об уголовном деле
- Черноморец - Шинник. Гол и лучшие моменты (видео). МЕЛБЕТ-Первая лига. Футбол
- КАМАЗ - Динамо Махачкала. Голы и лучшие моменты (видео). МЕЛБЕТ-Первая лига. Футбол
- Родина - Кубань. Гол и лучшие моменты (видео). МЕЛБЕТ-Первая лига. Футбол
- «Ивич — упертый человек, у него нет авторитетов» — Уваров
- Акрон - Сокол. Голы и лучшие моменты (видео). МЕЛБЕТ-Первая лига. Футбол
- СКА-Хабаровск - Торпедо. Голы и лучшие моменты (видео). МЕЛБЕТ-Первая лига. Футбол
- Тюмень - Алания. Гол и лучшие моменты (видео). МЕЛБЕТ-Первая лига. Футбол
- Чемпионат Италии. Обзор 29-го тура
- Арсенал - Волгарь. Лучшие моменты (видео). МЕЛБЕТ-Первая лига. Футбол
- «Поначалу он плакал». Зачем футболист сборной России убежал в США
- Чемпионат Германии. Обзор 26-го тура
- «Мы все понимаем, в каком положении находимся, и пытаемся вместе выбраться из него» — защитник «Кубани» Темников
- Личка: «Хотел бы видеть в «Динамо» Шика, Гложека и Крейчи»
- Химки - Нефтехимик. Голы и лучшие моменты (видео). МЕЛБЕТ-Первая лига. Футбол
- «Нельзя было приезжать в красном на базу» — Темников о выступлении за «Динамо»
- Ивича не нужно было увольнять из «Краснодара», считает экс‑тренер сборной России Борис Игнатьев
- Ленинградец - Енисей. Голы и лучшие моменты (видео). МЕЛБЕТ-Первая лига. Футбол
- «В «Урале» у меня всё осуществилось. Это один из лучших периодов в моей карьере» — нападающий «Родины» Юшин
- Экс‑футболист «Краснодара» начал реабилитацию после редкого заболевания мозга
- Гранат назвал Личку идеальным тренером для московского «Динамо»
- Угальде выглядел неплохо в первых матчах за «Спартак», заявил Бушманов
- «Химки» потерпели поражение от «Нефтехимика» и прервали 12‑матчевую беспроигрышную серию в Первой лиге
- «Хотелось бы увидеть интересную игру со стороны российской команды» — Канчельскис
- «Спартак» и «Зенит» сыграют в Кубке России 3 апреля
- Матч 23‑го тура РПЛ «Динамо» — «Спартак» пройдет 7 апреля
- «Болван и неудачник». Журналист оскорбил Клоппа после вылета «Ливерпуля» из Кубка Англии
- Деменко: «Думаю, «Спартак» уже ищет Промесу замену»
- В Федерации футбола Нигерии оценили шансы провести матч со сборной России в 2024 году
- «Ждем увлекательные и красивые матчи с Сербией и Парагваем» — Бушманов
- «О сборной Греции не задумывался, Россия со мной с самого начала и до конца» — Лодыгин
- Луис Чавес: «Для «Динамо» каждая игра чемпионата, как финал»
- «Зенит» — основной претендент на чемпионство в РПЛ, считает Семшов
- «Карпин удивил своей формой, он выдержал нагрузку и целый день играл в падел‑теннис» — Мостовой
- Головин — официально легенда «Монако»! Прорыву в карьере мешает национальность
Мир Российская Премьер-Лига 2023-24
№ | Команда | И | В/Н/П | М | О |
1 | Зенит | 20 | 12/4/4 | 39-18 | 40 |
2 | Краснодар | 20 | 11/6/3 | 30-17 | 39 |
3 | Динамо М | 20 | 10/8/2 | 33-23 | 38 |
4 | ЦСКА | 20 | 8/8/4 | 34-25 | 32 |
5 | Локомотив | 20 | 8/8/4 | 32-27 | 32 |
6 | Спартак | 20 | 9/4/7 | 27-26 | 31 |
7 | Рубин | 20 | 8/5/7 | 18-23 | 29 |
8 | Крылья Советов | 20 | 8/5/7 | 36-31 | 29 |
9 | Пари НН | 20 | 8/4/8 | 17-17 | 28 |
10 | Ростов | 20 | 7/6/7 | 28-30 | 27 |
11 | Факел | 20 | 6/7/7 | 18-20 | 25 |
12 | Ахмат | 20 | 5/5/10 | 19-25 | 20 |
13 | Урал | 20 | 5/4/11 | 19-33 | 19 |
14 | Оренбург | 20 | 4/7/9 | 21-29 | 19 |
15 | Балтика | 20 | 3/5/12 | 12-25 | 14 |
16 | Сочи | 20 | 3/4/13 | 19-33 | 13 |
Посещаемость
Команда | СП | ОП | CПД | CПГ |
Зенит | 22 160 | 443 211 | 30 007 | 14 313 |
Краснодар | 17 918 | 358 375 | 23 250 | 12 587 |
Спартак | 17 954 | 359 086 | 14 636 | 22 009 |
Ростов | 10 327 | 206 544 | 11 334 | 9 095 |
Факел | 9 711 | 194 238 | 11 171 | 8 517 |
Балтика | 8 800 | 176 001 | 11 036 | 6 563 |
Урал | 9 413 | 188 277 | 10 002 | 8 825 |
Динамо М | 9 809 | 196 188 | 9 493 | 10 124 |
ЦСКА | 11 842 | 236 855 | 9 313 | 14 372 |
Крылья Советов | 9 549 | 190 987 | 8 363 | 10 735 |
Локомотив | 10 757 | 215 151 | 7 472 | 14 772 |
Рубин | 7 927 | 158 555 | 7 118 | 8 736 |
Пари НН | 8 473 | 169 460 | 6 763 | 10 182 |
Ахмат | 6 782 | 135 645 | 4 850 | 8 714 |
Сочи | 7 247 | 144 940 | 4 411 | 9 567 |
Оренбург | 5 589 | 111 783 | 3 615 | 7 204 |
Скорострельность
Для лиц старше 18 лет
На сайте применяются рекомендательные технологии. Подробнее в Правилах применения рекомендательных технологий
Средство массовой информации сетевое издание «www.sportbox.ru» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-72613 от 04.04.2018
Название — www.sportbox.ru
Учредитель (соучредители) СМИ сетевого издания «www.sportbox.ru»: ООО «Национальный спортивный телеканал»
Главный редактор СМИ сетевого издания «www.sportbox.ru»: Конов В.А.
Номер телефона редакции СМИ сетевого издания «www.sportbox.ru»: +7 (495) 653 8419
Адрес электронной почты редакции СМИ сетевого издания «www.sportbox.ru»: editor@sportbox.ru
Ведутся технические работы. Приносим извинения за неудобства.