Если плеер или видео не отображаются, попробуйте обновить версию плагина Microsoft Silverlight, скачав его отсюда и установив вручную. Если возникли какие-то проблемы с установкой, напишите, пожалуйста, в эту тему на форуме, и мы постараемся вам помочь.